Aceptación de los Términos
Al acceder y utilizar la plataforma Cierralo.mx (en adelante "la Plataforma"), usted acepta quedar vinculado por los presentes Términos y Condiciones de Uso. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, le pedimos que no utilice la Plataforma.
Estos términos constituyen un acuerdo legal entre usted (el "Usuario") y Cierralo.mx, con domicilio en Monterrey, Nuevo León, México.
Descripción del Servicio
Cierralo.mx es una plataforma de software como servicio (SaaS) diseñada para vendedores de automóviles en México. La Plataforma ofrece:
- Gestión de prospectos y clientes (CRM)
- Administración de inventario de vehículos
- Generación de mensajes personalizados con inteligencia artificial
- Seguimiento de actividad y estadísticas de ventas
- Perfil público del vendedor
- Notificaciones y alertas de seguimiento
El servicio se presta como una Progressive Web App (PWA) accesible desde cualquier dispositivo con conexión a internet, sin necesidad de descarga desde tiendas de aplicaciones.
Registro y Cuenta de Usuario
Para utilizar la Plataforma, el Usuario debe registrarse proporcionando su número de teléfono celular y creando un PIN de 4 dígitos. El Usuario es responsable de:
- Mantener la confidencialidad de su PIN de acceso
- Proporcionar información veraz y actualizada
- Notificar inmediatamente cualquier uso no autorizado de su cuenta
- Todas las actividades realizadas bajo su cuenta
Cierralo.mx se reserva el derecho de suspender o cancelar cuentas que violen estos términos.
Planes y Precios
La Plataforma ofrece los siguientes planes de suscripción:
- Plan Gratuito: Hasta 25 prospectos, funciones básicas de CRM, sin costo y sin fecha de vencimiento.
- Plan Pro — $199 MXN/mes: Prospectos ilimitados y acceso a todas las funciones de la Plataforma.
- Plan Elite — $499 MXN/mes: Todas las funciones Pro más integración con API de WhatsApp y funciones avanzadas. Precio de lanzamiento $349 MXN/mes para los primeros 100 fundadores.
Los precios están expresados en Pesos Mexicanos (MXN) e incluyen el Impuesto al Valor Agregado (IVA) correspondiente. Cierralo.mx se reserva el derecho de modificar los precios con un aviso previo de al menos 30 días naturales.
Uso Aceptable
El Usuario se compromete a utilizar la Plataforma únicamente para fines legales y de acuerdo con estos términos. Queda prohibido:
- Usar la Plataforma para actividades fraudulentas o ilegales
- Intentar acceder a cuentas de otros usuarios sin autorización
- Cargar contenido que viole derechos de terceros
- Realizar ingeniería inversa o intentar extraer el código fuente
- Usar la Plataforma para enviar comunicaciones no solicitadas (spam)
- Sobrecargar intencionalmente la infraestructura del servicio
Propiedad Intelectual
Todo el contenido, diseño, código, marcas y elementos de la Plataforma son propiedad exclusiva de Cierralo.mx o de sus licenciantes. El Usuario no adquiere ningún derecho de propiedad intelectual al usar la Plataforma.
Los datos ingresados por el Usuario (prospectos, autos, mensajes) son propiedad del Usuario. Cierralo.mx no reclamará derechos sobre el contenido generado por los usuarios.
Limitación de Responsabilidad
Cierralo.mx proporciona la Plataforma "tal como está" y no garantiza que el servicio sea ininterrumpido o libre de errores. En la medida permitida por la ley aplicable:
- Cierralo.mx no será responsable por pérdidas de datos derivadas del uso de la Plataforma
- La responsabilidad total de Cierralo.mx no excederá el monto pagado por el Usuario en los últimos 3 meses
- Cierralo.mx no garantiza resultados específicos de ventas derivados del uso de la Plataforma
La Plataforma es una herramienta de apoyo para vendedores. Los resultados de ventas dependen exclusivamente de las habilidades y esfuerzo del Usuario.
Modificaciones al Servicio
Cierralo.mx se reserva el derecho de modificar, suspender o discontinuar cualquier aspecto de la Plataforma en cualquier momento. En caso de cambios significativos, se notificará al Usuario con al menos 15 días de anticipación a través del correo electrónico o número de teléfono registrado.
Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia derivada de estos términos, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de la ciudad de Monterrey, Nuevo León, México, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de su domicilio presente o futuro.
Contacto
Para cualquier pregunta relacionada con estos Términos y Condiciones, puede contactarnos a través de:
- Sitio web: cierralo.mx
- Ubicación: Monterrey, Nuevo León, México